Проект «Чародейство» разработала Мария Ярыгина, студентка второго курса по направлению «Туризм». Идея создать удобный инструмент для гостиничного бизнеса появилась, когда Мария была в командировке и поняла, как неудобно постоянно обращаться к ресепшену при возникновении вопросов. Так началось создание чат-бота в мессенджере, который может рассказать гостям про дополнительные услуги, оснащение номера, рум-сервис и многое другое. Платформа будет закрывать до 65% обращений самостоятельно без участия персонала и экономить время постояльцев.
Автор проекта отметила дополнительные преимущества цифрового инструмента: разработка и внедрение чат-бота не требует больших вложений, что подходит для малого и среднего бизнеса, а также является полностью отечественной разработкой, не имеющей аналогов.
При этом заказчик выбирает тариф исходя из своих запросов:
«Этикет» даёт готовые шаблоны нескольких сценариев и уведомления администратору;
«Вежливость» включает работу с 3D-картами, рассылками (МЧС-важные оповещения и т. п.);
«Деликатность» — индивидуальная разработка командой с AI‑гидом.
В контексте туристической отрасли инструмент впервые делает доступным для массового сегмента профессиональный инструмент, который снижает кадровую перегрузку, улучшает качество сервиса, сокращает количество бумажных инструкций, уменьшает «углеродный след» за счёт отказа от лишних перемещений и отлично работает в сфере социальной инклюзии.
"Я думала не про то, как выиграть, дойти до финала. Просто думала, что хочу найти проблему, для которой смогу предложить решение и получить компетенции. Словно практика, где ты учишься в реальных условиях, усваивая новые умения и применяя уже накопившиеся знания. Но самое сложное не выиграть, а реализовать. Поэтому сейчас собираю силы, чтобы оформленный план превратился в реальность", — отметила Мария.
Сейчас Мария проходит образовательный акселератор, который включает в себя серию вебинаров, мастер-классов и консультаций от ведущих экспертов и преподавателей. Работа ведётся в командах под руководством наставников. В конце августа участников ждёт финал и публичная защита проектов.
Поздравляем Марию и желаем ей не останавливаться на достигнутом — дальше больше!
Фото: личный архив студентки
Автор проекта отметила дополнительные преимущества цифрового инструмента: разработка и внедрение чат-бота не требует больших вложений, что подходит для малого и среднего бизнеса, а также является полностью отечественной разработкой, не имеющей аналогов.
При этом заказчик выбирает тариф исходя из своих запросов:
«Этикет» даёт готовые шаблоны нескольких сценариев и уведомления администратору;
«Вежливость» включает работу с 3D-картами, рассылками (МЧС-важные оповещения и т. п.);
«Деликатность» — индивидуальная разработка командой с AI‑гидом.
В контексте туристической отрасли инструмент впервые делает доступным для массового сегмента профессиональный инструмент, который снижает кадровую перегрузку, улучшает качество сервиса, сокращает количество бумажных инструкций, уменьшает «углеродный след» за счёт отказа от лишних перемещений и отлично работает в сфере социальной инклюзии.
"Я думала не про то, как выиграть, дойти до финала. Просто думала, что хочу найти проблему, для которой смогу предложить решение и получить компетенции. Словно практика, где ты учишься в реальных условиях, усваивая новые умения и применяя уже накопившиеся знания. Но самое сложное не выиграть, а реализовать. Поэтому сейчас собираю силы, чтобы оформленный план превратился в реальность", — отметила Мария.
Сейчас Мария проходит образовательный акселератор, который включает в себя серию вебинаров, мастер-классов и консультаций от ведущих экспертов и преподавателей. Работа ведётся в командах под руководством наставников. В конце августа участников ждёт финал и публичная защита проектов.
Поздравляем Марию и желаем ей не останавливаться на достигнутом — дальше больше!
Фото: личный архив студентки
Дата публикации:
18.08.2026