Коммуникации в деловой среде
Год набора:2023 г.н.
Семестр:4 семестр
Направление:Блок 2: Модуль саморазвитие 2
Содержание курса
Дисциплина включает в себя навыки эффективной передачи информации, умение слушать и понимать других людей, а также умение работать в команде. Эффективное общение является ключевым фактором успеха любого бизнеса. Оно позволяет установить доверительные отношения с партнерами и клиентами, повысить мотивацию сотрудников и улучшить качество продукции или услуг
ЦЕЛЬ
научить любого человека применять техники, которые помогут эффективнее взаимодействовать с людьми, быть гибким в своем поведении, чтобы добиваться желаемого и выстраивать хорошие отношения с другими, будь то члены семьи или коллеги
ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ
применять инструменты, которые помогут вам находить подход к любому человеку в любой ситуации: завязать разговор с незнакомцем, отстоять свою позицию в споре, урегулировать конфликт, продать какую-либо идею или продукт, ответить на сложный или неприятный вопрос так, чтобы не обидеть человека и остаться с ним в хороших отношениях, и во многих других ситуациях
УНИКАЛЬНОСТЬ
Вы получите системные знания о самых эффективных способах общения с людьми, которые собраны из десятков источников. Вы узнаете про техники и поймёте в каких ситуациях они применяются, какой эффект от них следует ожидать, увидите примеры их использования
ЦЕЛЬ
научить любого человека применять техники, которые помогут эффективнее взаимодействовать с людьми, быть гибким в своем поведении, чтобы добиваться желаемого и выстраивать хорошие отношения с другими, будь то члены семьи или коллеги
ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ
применять инструменты, которые помогут вам находить подход к любому человеку в любой ситуации: завязать разговор с незнакомцем, отстоять свою позицию в споре, урегулировать конфликт, продать какую-либо идею или продукт, ответить на сложный или неприятный вопрос так, чтобы не обидеть человека и остаться с ним в хороших отношениях, и во многих других ситуациях
УНИКАЛЬНОСТЬ
Вы получите системные знания о самых эффективных способах общения с людьми, которые собраны из десятков источников. Вы узнаете про техники и поймёте в каких ситуациях они применяются, какой эффект от них следует ожидать, увидите примеры их использования
Результаты курса
Мы научимся находить компромиссы и сохранять хорошие отношения, аргументировать свою точку зрения, улучшить нетворкинг и расширять рабочие связи, отстаивать свои границы, управлять эмоциями собеседника, находить общий язык с разными по характеру людьми, успешно проходить собеседования, гасить ссоры и конфликты
О преподавателе
Астапенко Елена Олеговна
Доцент Центра образовательного инжиниринга Югорского государственного университета. Кандидат экономических наук. Руководитель Открытой смарт лаборатории ЮГУ. Региональный трекер акселерационных программ сквозных технологий EduTech