Коммуникации в деловой среде
Год набора:2024 г.н.
Семестр:4 семестр
Направление:
Блок 2: Модуль саморазвитие 2 (Технический)
Блок 2: Модуль саморазвитие 2(Соц.гум)
Содержание курса
1. Общее представление о деловой коммуникации.
2. Письменные деловые коммуникации.
3. Устные деловые коммуникации, соблюдение норм языка и культуры речи. Деловая беседа.
4. Приемы активного слушания.
5. Приемы быстрого установления контактов.
6. Этика и этикет деловых отношений.
7. Имидж современного делового человека.
8. Нетворкинг как система формирования полезных деловых связей.
9. Управление деловыми коммуникациями.
2. Письменные деловые коммуникации.
3. Устные деловые коммуникации, соблюдение норм языка и культуры речи. Деловая беседа.
4. Приемы активного слушания.
5. Приемы быстрого установления контактов.
6. Этика и этикет деловых отношений.
7. Имидж современного делового человека.
8. Нетворкинг как система формирования полезных деловых связей.
9. Управление деловыми коммуникациями.
Результаты курса
От того насколько эффективно сотрудник может взаимодействовать с руководителем, наставником, коллегами, заказчиками и партнерами зависит успех и скорость решения большого количества вопросов в современном бизнесе. Даже в эру цифровизации правила и принципы эффективной коммуникации между людьми остаются важнейшим фактором в любом деле.
Данный курс помогает студентам разобраться с принципами эффективной коммуникации в деловой среде. Разбирается устная деловая коммуникация, деловая переписка, как в письме, так и в различных мессенджерах, навыки публичных выступлений, специфика коммуникации с представителями разных поколений в деловой среде. Вы приобретете навыки и знания в области деловой коммуникации в бизнес и производственной среде.
Данный курс помогает студентам разобраться с принципами эффективной коммуникации в деловой среде. Разбирается устная деловая коммуникация, деловая переписка, как в письме, так и в различных мессенджерах, навыки публичных выступлений, специфика коммуникации с представителями разных поколений в деловой среде. Вы приобретете навыки и знания в области деловой коммуникации в бизнес и производственной среде.
О преподавателе
Астапенко Елена Олеговна
Доцент Центра образовательного инжиниринга, кандидат экономических наук