Мы обрабатываем файлы cookie. Они помогают нам делать этот сайт удобнее для пользователей. Продолжая работу с сайтом ugrasu.ru, вы соглашаетесь с обработкой файлов cookie вашего браузера. Однако вы можете запретить обработку некоторых типов файлов cookie в настройках вашего браузера. Узнать больше.
Согласен
RU
EN FR AR
  • Университет
  • Поступающему
  • Студенту
  • Сотруднику
  • Аспиранту
  • Доп образование
  • Университет
    • RU
    EN FR AR

    Дисциплины по выбору

    Твоя траектория образования
    Дисциплины по выбору

    Цифровой этикет в деловой коммуникации

    Год набора:2024 г.н.
    Семестр:4 семестр
    Направление:
    Блок 1: Технологический модуль 2 (Соц.гум.) Блок 1: Технологический модуль 2(Технический)

    Содержание курса

    Часто нам кажется, что для общения в сети достаточно быть просто вежливым. Но на самом деле этого мало. В жизни мы стараемся соблюдать личные границы собеседника: например, не задавать бестактные вопросы. А в цифровом мире часто забываем об этом, можем написать в мессенджер в неурочное время или отметить друзей на общих фото без их согласия. Цена таких недоразумений - нарушенная коммуникация. После ковида и деловое общение переместилось в цифровое пространство. В этой сфере цена коммуникационных ошибок обходится дороже: предприниматели лишаются серьезных контрактов, рискуют репутацией... Чем раньше мы узнаем об особенностях цифровой среды, в которой сегодня происходит и личное, и деловое общение, тем больше у нас шансов быть успешными на этом поле.

    ЦЕЛЬ
    Узнать о правилах цифрового этикета, научиться действовать в сложных ситуациях и защищаться от внешних угроз. И главное - понять, в чем заключается секрет эффективной деловой коммуникации.

    ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ 
    Решать конкретные кейсы, обсуждать что хорошо, а что плохо в цифровом пространстве, спорить, доказывать свою точку зрения - ведь правила цифрового этикета складываются на наших глазах, «здесь и сейчас». Поэтому на парах мы будем вносить свой вклад в практику применения той или иной нормы, которая, возможно, вырастет в традицию. Этом смысле мы с вами - активные акторы цифрового этикета.

    УНИКАЛЬНОСТЬ
    возможность внести свой вклад в формирование правил и норм цифрового этикета, стать последователем знаменитой Вержинии Ши, которая в конце XX века сформулировала первые принципы общения в интернете.

    Результаты курса

    Во-первых, поймем, почему в цифровой среде люди общаются не так, как в жизни. Во-вторых, поймем, какая философия стоит за каждым правилом цифрового этикет. В-третьих, получим ключ к успешной деловой коммуникации в цифровом пространстве.

    О преподавателе

    Абилькенова Валерия Анатольевна
    Доцент Центра образовательного инжиниринга, кандидат социологических наук.

    Возврат к списку

    Вернуться наверх